모니터랩 제품을 설치 또는 사용하시기 전에 아래 내용을 반드시 읽어주시기 바랍니다.
모니터랩 제품을 설치 또는 사용함으로써 이용자는 본 이용약관(이하 “약관”)에 명시된 조건에 동의하고 이를 인정하는 것으로 간주됩니다. 본 약관의 조건에 동의하지 않으실 경우, 제품을 설치하거나 사용할 수 없습니다.
본 약관은 (주)모니터랩 (이하 “회사”)과 본 제품을 설치 및 사용하는 개인 또는 법인(이하 “이용자”) 간의 체결된 법적으로 구속력 있는 약관입니다. 여기서 법인은 모니터랩에서 개발, 배포 및 판매하는 제품을 설치하고 사용하는 기업, 정부 기관 또는 기타 조직을 포함하되 이에 한정되지 않습니다.
본 약관은 이용자가 모니터랩의 제품(이하 “제품”)을 사용하는 데 적용되며, 해당 제품은 (i) 아마존 웹 서비스, 마이크로소프트 애저 등 클라우드 서비스 제공업체를 통해 제공받은 경우 또는 (ii) 모니터랩 혹은 모니터랩의 공인 파트너로부터 직접 구매한 경우를 포함합니다.
이용자가 본 약관에 동의함으로써, 이용자 본인 또는 이용자가 대표하는 법인을 대신하여 본 약관을 체결할 수 있는 법적 권한이 있음을 보증하는 것으로 간주됩니다.
- “모니터랩”: 대한민국 법에 따라 설립된 주식회사 모니터랩을 의미하며, 본사의 주소는 대한민국 서울특별시 구로구 디지털로 306, 대륭포스트타워Ⅱ 10층입니다.
- “제품”: 본 약관에 따라 모니터랩이 개발, 소유 또는 라이선스를 보유하고 이용자에게 제공하는 독점 제품을 의미하며, 여기에는 (i) 물리적 어플라이언스, (ii) 버추얼 어플라이언스가 (VE) 포함됩니다. 또한, 이에 한정되지 않고, 관련된 업데이트, 업그레이드, 패치, 수정, 버그 수정 등을 포함합니다. 이는 (i) 클라우드 서비스 제공업체를 통해서 또는 (ii) 모니터랩 또는 모니터랩의 공인 파트너를 통해 제공받은 경우 모두 해당됩니다.
- “문서”: 제품의 기능, 구성, 설치, 설정 또는 작동 방식에 대해 설명하는 자료로서, 모니터랩이 제공하거나 이용 가능하도록 하는 서면 또는 전자 형태의 자료를 의미하며, 여기에는 기술 매뉴얼, 사용자 안내서, 사양서, 라이선스 파일 등이 포함되되 이에 한정되지 않습니다.
- “약관”: 본 사용자 이용약관 및 모든 통합 약관을 의미합니다.
- “이용자”: 제품을을 설치 또는 사용하는 개인 또는 법인을 의미하며, 여기에는 법인회사, 파트너, 정부 기관 또는 기타 조직이 포함되되 이에 한정되지 않습니다.
- 라이선스: 본 약관에 동의하는 것을 조건으로, 모니터랩은 이용자에게 라이선스 기간 동안 라이선스 취득 유형에 따라 내부 비즈니스 목적에 한하여 제품을 설치 및 사용할 수 있는 제한적이며 비독점적이고 양도 불가하며 서브라이선스가 불가능한 사용권을 부여합니다.
- 문서: 이용자는 제품의 사용을 지원하기 위한 목적으로, 규격서, 사용자 안내서, 라이선스 파일 등 모니터랩이 제공하는 인쇄물 또는 전자 문서를 본 라이선스에서 허용된 범위 내에서 사용할 수 있습니다.
- 권리의 보유: 본 약관에서 명시적으로 부여된 제한적인 권리를 제외하고, 제품 및 문서, 그리고 이에 관련된 모든 지식재산권(저작권, 특허, 상표권 포함)은 모두 모니터랩에 귀속되며, 모니터랩은 이에 대한 모든 권리를 보유합니다. 또한, 평가판, 공개 시연용, 기간 제한 라이선스로 제공되는 경우 특정 기능의 제한 또는 비활성화 권한 역시 모니터랩에 있습니다.
- 이용자는 모니터랩이 클라우드 서비스 제공 플랫폼을 통해 제공하는 AMI(Amazon Machine Image) 또는 배포 패키지를 복제, 추출하거나 그 외의 방식으로 복사본을 생성할 수 없습니다.
- 해당 플랫폼을 통해 라이선스된 제품은 모니터랩의 서면 허가 없이는 대상 환경 외부로 다운로드, 내보내기, 설치 또는 배포할 수 없습니다.
- 해당 환경 내 제품의 각 배포는 유효한 라이선스 또는 구독과 연동되어야 하며, 하나의 라이선스를 여러 인스턴스 또는 계정 간에 공유할 수 없습니다.
- 제품의 전부 또는 일부를 디컴파일, 디스어셈블, 리버스 엔지니어링하거나 재패키징하거나, 소스 코드를 도출하려는 시도
- 제품 또는 문서를 수정, 번역, 변형하거나 2차적 저작물을 제작하는 행위
- 제품을 제3자에게 판매, 서브라이선스, 임대, 대여, 배포하거나 그 외 방식으로 제공하는 행위
- 제품에 내장된 라이선스, 사용 제한 또는 접근 제어 메커니즘을 우회, 비활성화 또는 방해하는 행위
- 이용자 소속 임직원이 아닌 제3자가 제품을 사용하도록 허용하는 행위
- 제품에 대한 성능 테스트, 기능 테스트, 벤치마크 또는 경쟁 분석 결과를 제3자에게 공개하는 행위
- 제품 및 문서를 본래 의도된 목적 외의 방식 또는 용도로 사용하는 행위
1. 지식 재산권 인지: 이용자는 제품 및 모니터랩이 직접 제공하거나 접근 가능하도록 한 모든 관련 제품의 업데이트, 업그레이드, 기능 향상 또는 파생 저작물이 모니터랩의 독점 기술이자 소중한 지식재산임을 인정하고 이에 동의합니다. 제품에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익 (저작권, 특허권, 상표권 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)은 모니터랩에 전속되며, 향후에도 모니터랩에 귀속됩니다.
2. 권리 보유: 모니터랩은 본 약관의 준수 여부를 확인하고 자사의 지식재산권 보호를 위해 필요한 정보 또는 문서를 요청할 권리를 보유합니다. 이용자는 이러한 요청에 대해 성실하고 신속하게 협조할 것에 동의합니다.
3. 법적 표시의 보존: 이용자는 제품 내 또는 제품에 첨부된 저작권 표시, 상표, 라이선스 식별자, 기타 소유권 표식 및 법적 고지를 제거, 변경, 왜곡, 은폐 또는 그 외의 방식으로 수정하거나, 제3자가 이를 수행하도록 허용하거나 지원해서는 안 됩니다.
- 제품을 문서에 명시된 방식에 따라 사용하지 않은 경우
- 모니터랩 또는 그 공식 파트너사가 아닌 제3자에 의해 제품이 수정, 변경, 또는 변조된 경우
- 모니터랩과 사전 협의 없이 이용자가 제품의 운영 환경을 구성 또는 변경한 경우
- 제품이 본래의 사용 범위를 넘어 오용 또는 남용된 경우
- 자연재해, 사고, 기타 불가항력적 사건 등 모니터랩의 통제 범위를 벗어난 외부 요인으로 인해 발생한 결함
제3자가 제품이 자신의 지식재산권을 침해했다고 주장하거나 이에 대해 법적 조치를 취하는 경우, 이용자가 모니터랩에 해당 사건을 서면으로 신속하게 통보하고 관련 정보를 제공하며,
모니터랩이 해당 사건에 대한 변호 및 합의에 대해 단독 및 전적인 권한을 갖도록 허용하고,
방어에 필요한 정보 및 협조를 성실히 제공하는 것을 조건으로, 모니터랩은 해당 사건에 대해 자체 비용으로 이용자를 방어할 것에 동의합니다.
(a) 모니터랩 또는 그 공식 기술 인력이 아닌 제3자가 제품을 수정한 경우
(b) 본 계약 또는 관련 문서와 일치하지 않는 방식으로 제품을 사용한 경우
(c) 모니터랩이 제공하거나 권장한 업데이트, 패치, 새로운 버전을 적용하지 않은 경우
(d) 모니터랩이 승인하지 않은 제3자 제품, 하드웨어, 시스템 또는 데이터와 함께 제품을 사용한 경우
(e) 이용자가 사전 서면 협의 없이 제품 환경(OS 버전, 종속성, 호스팅 환경 등)을 변경한 경우
(f) 기간 제한 라이선스의 만료로 인해 제품 기능이 일부 또는 전체 중단된 경우
(a) 이용자가 계속해서 제품을 사용할 수 있도록 사용 권한을 확보
(b) 기능 또는 성능의 손실 없이 침해를 피할 수 있도록 제품을 수정
(c) 동일한 기능을 제공하는 대체 제품으로 교체
상기 조치가 합리적으로 불가능한 경우, 양 당사자는 서면 통지 후 본 약관을 해지할 수 있습니다.
4. 단독 책임: 본 조항에 명시된 시정 조치는 제품과 관련된 지식재산권 침해 청구에 대해 모니터랩이 이용자에게 부담하는 단독 책임을 규정합니다.
1. 간접 손해: 어느 당사자도 본 계약 또는 제품 사용과 관련하여 발생하는 수익 손실, 매출 손실, 기대 절감액 손실, 업무 중단, 데이터 손실 또는 손상 등 간접적 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 책임 한도: 본 약관 또는 제품 사용과 관련하여 직접적으로 발생한 청구, 손실, 손해에 대해 모니터랩이 부담하는 총 누적 책임 한도는, 본 약관에 따라 이용자가 모니터랩에 해당 제품과 관련하여 실제로 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
3. 개인정보 관련 책임: 제품을 통해 수집·처리·관리되는 최종 사용자 개인정보(인증 정보 또는 기타 식별자 포함)에 대한 모든 행위는 전적으로 이용자의 권한과 책임 하에 수행되며, 이용자는 관련 개인정보 보호 법령에 따라 이를 준수할 책임이 있습니다. 모니터랩은 이용자의 최종 사용자 개인정보를 직접 또는 간접적으로 수집하거나 처리하지 않으며, 해당 데이터를 운영 기관 또는 이용자의 통제 하에서 수집·사용·유출된 경우에도 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
(a) 공개 시점에 “기밀”로 명확히 표시되거나 식별된 정보
(b) 사전 서면 통지로 기밀로 지정된 정보
(c) 그 성격 또는 공개 상황상 합리적으로 기밀로 간주될 수 있는 정보
기밀 정보에는 다음 항목이 제한 없이 포함됩니다: (i) 제품 및 그 성능, 기능, 아키텍처에 관한 정보 (ii) 모니터랩의 가격 정책, 사업 계획, 전략, 문서, 로드맵, 소스 코드 (iii) 제품과 관련된 벤치마크 또는 평가 자료
(a) 공개 시점에 수령당사자가 이미 알고 있었음을 문서로 입증할 수 있는 정보
(b) 수령당사자의 과실이나 행위 없이 일반에 공개된 정보
(c) 기밀 유지 의무가 없는 제3자로부터 적법하게 수령한 정보
(d) 관련 법령, 규정에 따라 공개가 요구되는 경우
이 경우 수령당사자는 법적으로 허용되는 범위 내에서 제공당사자에게 즉시 이를 통지하고, 공개 범위를 제한하기 위한 노력에 협조해야 합니다.
a) 상대방이 본 약관의 조항을 위반하고, 이에 대한 서면 통지를 받은 후 30일 이내에 해당 위반을 시정하지 않는 경우
b) 상대방이 파산, 지급불능, 청산 등의 절차의 대상이 되거나, 주요 자산에 대해 파산관재인 또는 관리인이 선임된 경우
c) 상대방이 본 계약 또는 그 권리·의무를 채권자 또는 제3자에게 사전 서면 동의 없이 양도하거나 이전한 경우
a) 본 약관에 따라 부여된 모든 라이선스 권리는 즉시 종료됩니다.
b) 이용자는 즉시 제품의 사용을 중단하고, 보유하거나 관리 중인 모든 복제본을 삭제, 제거 또는 작동 불능 상태로 만들어야 합니다.
c) 해지일로부터 10일 이내에 제품 및 관련 문서의 모든 복사본을 (i) 파기하거나 (ii) 모니터랩에 반환해야 합니다.
d) 모니터랩이 요청하는 경우, 해당 파기 또는 반환을 확인하는 서면 인증서를 이용자 조직의 권한 있는 책임자가 서명하여 제출해야 합니다.
본 약관은 이용자와 모니터랩 간에 체결된 것으로, 모니터랩의 사전 서면 동의 없이 이용자는 본 약관을 제3자에게 전부 또는 일부 양도, 이전, 서브라이선스하거나 그 외 어떠한 방식으로도 권리를 이전할 수 없습니다.
이러한 제한은 제품을 기반으로 하거나 이를 포함하는 서비스를 제공하는 등 제3자가 제품을 사용하도록 허용하려는 모든 시도에도 동일하게 적용됩니다.
본 조항을 위반하여 시도된 모든 양도 또는 이전은 무효로 간주됩니다.
이용자는 모니터랩이 광고, 홍보, 고객사 레퍼런스, 또는 영업 프로모션 자료 등 제한된 목적에 한하여 이용자의 조직명 및 로고를 사용할 수 있음에 동의합니다. 단, 이러한 사용이 이용자가 모니터랩 또는 그 제품을 보증하거나 지지함을 암시해서는 안 됩니다.
이와 같은 용도로 조직명이 사용되는 것을 원하지 않을 경우, 서면으로 모니터랩에 통지할 수 있으며, 모니터랩은 해당 요청을 수령한 후 지체 없이 사용을 중단합니다.
1. 이용자는 모니터랩이 제품 사용과 관련된 일부 기술적 및 사용 기반 데이터를 수집, 처리, 보관할 수 있음에 동의합니다.
이러한 데이터에는 시스템 성능, 구성, 배포 환경 및 사용 패턴에 관한 정보가 포함될 수 있으며, 이는 기술 지원 제공, 업데이트 제공, 통계 보고서 생성, 제품 및 관련 서비스의 전반적인 품질 및 보안 향상 등의 목적에 사용될 수 있습니다.
이러한 데이터는 신종 위협의 탐지, 분석 및 대응을 지원하기 위해, 모니터랩의 사이버 위협 인텔리전스 플랫폼인 AILabs를 통해 일부 처리될 수 있습니다.
(a) 개인을 식별할 수 있거나 합리적으로 식별 가능한 개인정보
(b) 생체정보 또는 개인 인증 자격 정보(예: PIN, 패턴, QR코드, OTP, PKI 관련 데이터 등)
(c) 지리적 위치 정보 또는 정밀한 위치를 유추할 수 있는 정보
모든 데이터 수집 및 처리 행위는 관련 데이터 보호 및 사이버 보안 법령에 따라 수행됩니다.
어느 당사자도 본 계약상의 의무(단, 금전 지급 의무는 제외)에 대한 이행 실패 또는 지연이 해당 당사자의 합리적인 통제를 벗어난 사유(천재지변, 전쟁, 테러, 노동 분쟁, 정부 조치, 감염병 등 “불가항력 사유”)로 인해 발생한 경우, 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
불가항력 사유가 발생한 당사자는 지체 없이 상대방에게 서면으로 이를 통지해야 하며, 그 영향을 완화하고 가능한 한 신속하게 계약상의 이행을 재개하기 위해 합리적인 노력을 기울여야 합니다.
1. 계약의 변경: 모니터랩은 제품 및 관련 서비스의 효과적인 제공 또는 운영을 위해 필요한 범위 내에서 본 약관의 일부 조항을 수시로 수정하거나 변경할 수 있습니다. 이 경우, 변경 사항은 관리 콘솔을 통해 공지되며, 해당 공지 이후 제품을 계속 사용하는 것은 변경된 약관에 대한 동의로 간주됩니다.
2. 완전한 합의: 본 약관은 본 계약의 목적과 관련하여 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며, 이에 관한 구두 또는 서면의 사전 또는 동시의 모든 합의, 커뮤니케이션, 이해를 대체합니다.
3. 성실한 협의: 본 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 논쟁 또는 청구는 당사자 간의 성실한 협의를 통해 해결하도록 노력합니다. 단, 본 조항은 각 당사자가 필요한 경우 법적 지원 수단을 추구할 수 있는 권리를 제한하거나 지연시키는 것으로 해석되지 않습니다.
4. 당사자 간 관계: 본 약관은 당사자 간에 어떠한 형태의 파트너십, 합작 투자, 대리인 관계 또는 고용 관계를 구성하는 것으로 해석되지 않으며, 어떠한 당사자도 상대방을 구속하거나 의무를 부과할 수 있는 권한을 가지지 않습니다.
5. 분리가능성: 본 약관의 일부 조항이 관련 법령에 따라 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되더라도, 나머지 조항은 계속해서 유효하며 효력을 유지합니다.
6. 권리 불포기: 어느 한 당사자가 본 약관상의 권리 또는 조항을 집행하지 않았다고 하여 해당 권리 또는 조항을 포기한 것으로 간주되지 않으며, 다른 권리 또는 조항에 대한 포기로 간주되지도 않습니다.
7. 준거법 및 관할: 본 계약은 대한민국 법률에 따라 해석 및 적용되며, 본 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 대한민국 서울에 위치한 서울중앙지방법원을 1심 전속 관할 법원으로 합니다.
